Responsible Gambling Policy

Versione 1.0
Controllo della versione
V. 1.0 – 2024.03.01 - Novatrix SRL Direttore - Creazione di politiche

Generale

Il gioco d'azzardo in un casinò online viene praticato principalmente a scopo di intrattenimento. Tuttavia, esiste una certa percentuale di persone che perdono il controllo di sé durante il gioco. Prima di iniziare a giocare, è importante rendersi conto che il gioco non deve essere considerato una fonte di reddito o un mezzo per recuperare i debiti. È utile tenere traccia del tempo e della quantità di denaro spesi quotidianamente in un casinò online.

Assistenza per problemi legati al gioco d'azzardo

Se pensi di iniziare a spendere più denaro di quanto ti puoi permettere, o nel caso in cui il gioco inizi a interferire con le tue normali routine quotidiane, ti consigliamo vivamente di prendere in considerazione diverse misure che possono aiutarti, come impostare limiti personali sulle tue attività di gioco, optare per l'autoesclusione e cercare aiuto e supporto da organismi indipendenti di fiducia .

Limiti personali

I limiti possono essere modificati in qualsiasi momento. Una diminuzione del limite avrà effetto immediato, mentre un aumento potrà avvenire solo dopo la conferma via e-mail e solo dopo la scadenza del limite precedente dello stesso tipo , al fine di evitare decisioni affrettate. Se hai bisogno di ulteriori informazioni o assistenza sulla funzionalità dei Limiti Personali, contatta l'assistenza.

Limite di deposito. È possibile impostare un limite sui propri depositi giornalieri, settimanali o mensili.

Limite di perdita. È possibile impostare un limite alle proprie perdite al casinò per un giorno, una settimana o un mese.

Limite di scommessa. È possibile impostare un limite sull'importo scommesso per un giorno, una settimana o un mese.

Limite di riflessione. È possibile impostare il limite di riflessione per 1 settimana, 1 mese, 3 mesi o 6 mesi. Mentre il limite è attivo, non è possibile effettuare depositi al casinò e si sarà esclusi da tutte le offerte promozionali per il periodo impostato, anche se è possibile prelevare i fondi rimanenti durante questo periodo. Il periodo di pausa viene applicato al tuo conto immediatamente. Alla sua scadenza il tuo conto verrà automaticamente riattivato.

Limite di autoesclusione. È possibile impostare il proprio limite di autoesclusione per 6 mesi, 9 mesi o 1 anno. In questo modo il proprio account utente verrà immediatamente disattivato e si verrà esclusi da tutte le offerte promozionali per il periodo impostato. Non sarà possibile depositare o prelevare fondi.

Per impostare i limiti, segui il link o, in alternativa, non esitare a contattarci tramite LiveChat o all'indirizzo [email protected]

Limiti applicabili alle scommesse sportive

Il limite di perdita e il limite di scommessa non sono attualmente applicabili alle scommesse sportive. Il limite di raffreddamento attualmente non impedisce di effettuare una scommessa sportiva se si dispone di un saldo disponibile.

Limite di deposito. Un limite sui tuoi depositi giornalieri, settimanali o mensili.

Limite di riflessione. È possibile impostare un periodo di riflessione per un determinato periodo di tempo. Mentre il limite è attivo, non è possibile effettuare depositi al Casinò e si sarà esclusi da tutte le offerte promozionali, anche se è possibile prelevare i fondi rimanenti durante questo periodo. Il periodo di riflessione viene applicato immediatamente al proprio conto. Alla sua scadenza, il conto verrà automaticamente riattivato.

Limite di autoesclusione. È possibile impostare un limite di autoesclusione per un periodo di tempo definito. In tal caso, il conto giocatore verrà immediatamente disattivato e l'utente sarà escluso da tutte le offerte promozionali per il periodo stabilito. Non sarà possibile effettuare depositi o prelievi di fondi quando il limite è attivo. Tuttavia, c'è sempre la possibilità di avviare un prelievo manuale tramite i nostri canali di assistenza clienti .

Autoesclusione su richiesta

Puoi anche contattare il nostro team di assistenza all'indirizzo [email protected] e informarci della tua decisione di smettere di giocare d'azzardo sul sito web per un determinato periodo di tempo. Adotteremo tutte le misure necessarie per bloccare il tuo accesso al tuo account utente e assicurarci che tu non riceva materiale promozionale. Ti preghiamo di notare che se ti autoescludi dal casinò per un periodo di tempo indefinito, i fondi rimanenti sul saldo saranno pagati in base ai limiti del casinò. Se ti autoescludi per un periodo di tempo definito, i fondi rimanenti sul saldo saranno pagati in base ai limiti del casinò solo alla scadenza del periodo di autoesclusione.

Aiuto esterno

È possibile contattare una delle seguenti organizzazioni per consulenza e assistenza:

  • Giocatori d'azzardo anonimi
  • GamCare
  • Terapia per il gioco d'azzardo

Protezione dei minori

Dazard Casino accetta solo giocatori che abbiano almeno 18 anni e utilizza tutti i metodi disponibili per impedire qualsiasi tentativo da parte di minori di registrarsi e giocare nel nostro casinò. Il casinò si riserva il diritto di richiedere un documento di identità e, nel caso in cui il giocatore non abbia raggiunto l' età legale per giocare, l'accesso al sito web sarà negato. Tuttavia, ci rendiamo conto che, data l'ampia disponibilità di Internet, i minorenni hanno comunque la possibilità di registrarsi e giocare in un casinò online. Pertanto, incoraggiamo vivamente i genitori a collaborare per proteggere i propri figli dall'accesso libero ai siti web di gioco. Esistono software speciali che possono aiutare in questo senso. Per ulteriori informazioni, visitate i seguenti siti web.

  • www.cyberpatrol.com
  • www.gamblock.com
  • www.27labs.com
  • www.netnanny.com
iconUtilizziamo biscotti