Responsible Gambling Policy

Version 1.0
Versionsstyring
V. 1.0 – 01.03.2024 – Novatrix SRL Direktør – Udarbejdelse af politikker

Generelt

Spil på et onlinecasino foregår for det meste for underholdningens skyld. Der er dog en vis andel af spillere, der mister kontrollen over sig selv, mens de spiller. Inden man begynder at spille, er det vigtigt at være klar over, at spil ikke må betragtes som en indtægtskilde eller et middel til at afvikle gæld. Det er en god idé at holde øje med, hvor meget tid man bruger, og hvor mange penge man bruger på et onlinecasino hver dag.

Hjælp til spilafhængighed

Hvis du føler, at du begynder at bruge flere penge, end du har råd til, eller hvis spil begynder at forstyrre din normale dagligdag, anbefaler vi på det kraftigste, at du overvejer en række tiltag, der kan hjælpe, såsom at indstille personlige grænser for dine spilaktiviteter, vælge selvudelukkelse og søge hjælp og støtte hos pålidelige, uafhængige instanser.

Personlige grænser

Grænserne kan ændres når som helst. En nedsættelse af grænsen træder i kraft med det samme, mens en forhøjelse først kan finde sted efter bekræftelse via e-mail og først efter, at den tidligere grænse af samme type er udløbet, for at undgå forhastede beslutninger. Hvis du har brug for yderligere oplysninger eller hjælp vedrørende funktionen »Personlige grænser«, bedes du kontakte support.

Indskudsgrænse. Du kan fastsætte et loft for dine indskud pr. dag, uge eller måned. Bemærk venligst, at indskudsgrænser ikke altid kan anvendes på kryptovalutatransaktioner på grund af kryptovalutaers decentraliserede og tekniske karakter. Hvis du ønsker at indføre indskudsbegrænsninger, bedes du benytte de alternative betalingsmetoder, der er til rådighed, samt værktøjer til ansvarligt spil.

Tabsgrænse. Du kan fastsætte et loft for dine tab i kasinoet for en dag, en uge eller en måned.

Indsatsgrænse. Du kan fastsætte et loft for det beløb, du satser på en dag, en uge eller en måned.

Afkølingsfrist. Du kan indstille en afkølingsperiode for en bestemt tidsperiode (1 uge, 1 måned, 3 måneder eller 6 måneder). Mens begrænsningen er aktiv, kan du ikke indbetale fiat-valuta til kasinoet, og du vil blive udelukket fra alle kampagnetilbud. Du kan stadig hæve de resterende midler i løbet af denne periode. Bemærk, at på grund af den tekniske karakter af kryptovalutatransaktioner kan nogle indskud i kryptovaluta stadig blive behandlet med succes, mens afkølingsperioden er aktiv. Afkølingsperioden gælder for din konto med det samme. Når den udløber, vil din konto automatisk blive genaktiveret.

Grænse for selvudelukkelse. Du kan indstille en selvudelukkelsesgrænse for en bestemt periode (6 måneder, 9 måneder, 1 år) eller på ubestemt tid. Når grænsen aktiveres, vil din spillerkonto straks blive deaktiveret, og du vil blive udelukket fra alle kampagnetilbud i den valgte periode. Du vil ikke kunne foretage indskud i fiat-valuta, mens grænsen er aktiv. Imidlertid kan resterende saldi, herunder eventuelle vellykkede kryptovalutatransaktioner, der måtte forekomme på grund af den tekniske karakter af kryptovalutabetalinger, stadig hæves manuelt efter anmodning via vores kundesupportkanaler. De midler, der er tilbage på saldoen, vil blive udbetalt i henhold til casinoets grænser. Bemærk venligst, at aktiv selvudelukkelse ikke fritager dig fra verifikationsproceduren, hvis det kræves af casinoet for at behandle midler.

For at indstille grænserne skal du følge linket eller kontakte os via LiveChat eller ved at [email protected]

Gældende begrænsninger for sportsvæddemål

Tabsgrænsen og indsatsgrænsen gælder i øjeblikket ikke for væddemål på Sportsbook. Afkølingsperioden forhindrer dig i øjeblikket ikke i at placere et væddemål på Sportsbook, hvis du har en disponibel saldo.

Indskudsgrænse.En begrænsning på dine indskud i fiat-valuta pr. dag, uge eller måned.

Afkølingsfrist. Du kan indstille en afkølingsperiode for en bestemt tidsperiode. Mens begrænsningen er aktiv, kan du ikke indbetale penge i fiat-valuta til casinoet, og du vil blive udelukket fra alle kampagnetilbud, men du kan stadig hæve de resterende midler i denne periode. Afkølingsperioden træder i kraft på din konto med det samme. Når den udløber, bliver din konto automatisk genaktiveret.

Grænse for selvudelukkelse. Du kan indstille din selvudelukkelsesgrænse til 6 måneder, 9 måneder, 1 år eller på ubestemt tid. Når du gør dette, vil din brugerkonto straks blive deaktiveret, og du vil blive udelukket fra alle kampagnetilbud i den valgte periode. Du vil ikke kunne foretage indskud i fiat-valuta eller spille. Du kan dog foretage en manuel udbetaling via vores kundesupportkanaler. De resterende midler på din saldo vil blive udbetalt i overensstemmelse med casinoets grænser. Bemærk venligst, at aktiv selvudelukkelse ikke fritager dig fra verifikationsproceduren, hvis det kræves af casinoet for at behandle midler.

Du kan også kontakte vores supportteam på [email protected] og meddel os, at du har besluttet at holde en pause fra spil på hjemmesiden i en bestemt periode. Vi vil træffe alle nødvendige foranstaltninger for at spærre din adgang til din brugerkonto og sikre, at du ikke modtager reklamemateriale.

Ekstern hjælp

Du kan kontakte en af følgende organisationer for at få rådgivning og hjælp:

Beskyttelse af mindreårige

Dazard Casino accepterer kun spillere, der er mindst 18 år gamle, og benytter alle tilgængelige midler til at forhindre mindreårige i at registrere sig og spille på vores casino. Casinoet forbeholder sig retten til at anmode om identitetsbevis, og hvis spilleren ikke har nået den lovmæssige alder for at spille, vil adgangen til hjemmesiden blive nægtet. Vi er dog klar over, at på grund af den brede tilgængelighed af internettet har mindreårige stadig mulighed for at registrere sig og spille på et online casino. Vi opfordrer derfor kraftigt forældre til at samarbejde om at beskytte deres børn mod fri adgang til spilwebsteder. Der findes speciel software, der kan hjælpe i denne henseende. Besøg venligst følgende websteder for mere information.